ed77 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ed77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। ed77.app ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো সংযুক্ত সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

ed77 একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লট ও অন্যান্য সম্পর্কিত সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশ ও দক্ষিণ এশিয়ার প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয় এবং BDT (বাংলাদেশি টাকা) ও INR (ভারতীয় রুপি) উভয় মুদ্রায় সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইনি কাঠামো অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার পাঠই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ed77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠার) বছর হতে হবে। নাবালকদের (১৮ বছরের নিচে) কোনো অবস্থাতেই ed77 ব্যবহার করতে দেওয়া হবে না।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ পরিচয়পত্র বা জাতীয় পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
• আপনি অবশ্যই এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে ও নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

ed77-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে: আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের মুদ্রা (BDT বা INR)। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

• আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৩.৩ KYC যাচাইকরণ

ed77 প্রয়োজনে যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই (KYC — Know Your Customer) করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে বা নিরাপত্তাজনিত কারণে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• ed77-এ জমা দেওয়ার সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্রিপ্টোকারেন্সি।
• সফলভাবে জমা হওয়ার পরে তহবিল সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ৩-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলনের আবেদন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ed77 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো যথাযথভাবে পড়া আপনার দায়িত্ব।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x) পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সাধারণত একত্রে ব্যবহারযোগ্য নয়।
• বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• ed77 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.১ সাধারণ বেটিং নীতি

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• ন্যূনতম বাজির পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী নির্ধারিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে ed77 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে সমস্যা হলে ed77 দায়বদ্ধ নয়।

৬.২ ম্যাচ ফলাফল ও বিরোধ

• ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলার ফলাফল সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক কর্তৃপক্ষের ঘোষণা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেটিং নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে (সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়)।
• ক্যাসিনো গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত এবং নিয়মিতভাবে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।

৬.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বাজি বা গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ফলাফল ঘোষণার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে [email protected]এ লিখিতভাবে জানান। আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানাবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ed77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের অপব্যবহার করা।
• নিজের বা অন্যের স্বার্থে ম্যাচ-ফিক্সিং বা কারচুপিতে অংশগ্রহণ করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমিং সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং বা অননুমোদিত উপায়ে সিস্টেমে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।

ed77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

• নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ: অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
• লেনদেনের তথ্য: আর্থিক নিরাপত্তা ও অডিটের জন্য।
• ব্রাউজিং ও গেমিং ইতিহাস: সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।

আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ed77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের নিশ্চিত উপায় নয়।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতির প্রয়োজনে কুলিং-অফ পিরিয়ড (১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ) চালু করা যাবে।
• দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন — ৬ মাস থেকে স্থায়ী।
• গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন (শর্তসাপেক্ষ বোনাস তহবিল বাদে)।

১০.২ ed77 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে ed77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।

ed77 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স মেজেউর পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হওয়া।
• গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

ed77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, হালনাগাদ বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

হালনাগাদের তারিখের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ: জানুয়ারি ২০২৬। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আমাদের কাছে সংরক্ষিত আছে।